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案 號 105043 案 由 關(guān)于促進(jìn)房屋中介行業(yè)規(guī)范發(fā)展,適當(dāng)調(diào)整買賣房屋中介酬金的建議 提出人:胡子冠,彭增華 詳 細(xì) 內(nèi) 容 近年,一手房價日漸高漲,升幅遠(yuǎn)高于國民收入水平的增長,購買相對便宜的二手房,是部分群體解決住房困難的重要途徑。當(dāng)前中山房地產(chǎn)二手中介市場發(fā)展蓬勃,中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)就有數(shù)百家,但居高的二手房交易成本,則在一定程度上增加了置業(yè)群體的壓力。我市《關(guān)于規(guī)范中山市房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》(中價〔2004〕5號)列明,買賣收費(fèi)為成交價格的0.5-2.5%,房屋買賣獨(dú)家代理經(jīng)雙方協(xié)商,最高不超過成交價格的3%。但實(shí)際上,目前中山市各中介公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)幾乎都按照房屋成交價格的3%收取。當(dāng)二手房價每平方米一千多元的時候,中介公司按3%收取中介費(fèi)用,大約為三千多元,還比較合理,但到了2010年,在城區(qū)隨便一套房子動輒都要數(shù)十萬元時,依然按照3%收取,費(fèi)用就相當(dāng)高了。 當(dāng)前,國內(nèi)很多地方都對中介公司的收費(fèi)行為作出了調(diào)整,如杭州市實(shí)行房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的政府指導(dǎo)價,收費(fèi)累進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)從0.25%-1%,上浮幅度不能超過25%,下浮不限。合肥市規(guī)定中介費(fèi)應(yīng)在成交價的0.8%到1.6%之間。銀川市2010年則規(guī)定按成交價格的0.3%-2%的標(biāo)準(zhǔn)向交易雙方或一方收取,最高不得超過成交價格的2%。無論沿海還是內(nèi)陸城市的這些措施都有利于讓老百姓得到實(shí)惠,緩解購房壓力。 辦 法 國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、發(fā)展和改革委員會、人力資源和社會保障部聯(lián)合頒布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》將于2011年4月1日起施行,對中介機(jī)構(gòu)和中介經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)和收費(fèi)作出了規(guī)范,中山市應(yīng)當(dāng)盡快和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》接軌,早日出臺實(shí)施細(xì)則,適當(dāng)調(diào)整買賣房屋中介的酬金,在一定程度上降低老百姓的成本,也能從有效整頓當(dāng)前中介公司的混亂情況,減少“創(chuàng)輝公司”卷走客戶款項(xiàng)等惡性事件的發(fā)生。我市應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整3%的中介費(fèi)用,但不宜一刀切,因?yàn)閷χ薪楣緛碚f,促成一套30萬元的房子和一套300萬元的房子的工作量差不多,但收取的中介費(fèi)可能就相差10倍。建議可以根據(jù)房屋價格,采取遞減收費(fèi),例如一套100萬元的房子,房價的30萬元部份按3%收取,30萬元至60萬元部份按2%收取,60萬元至90萬元部份按1%收取,90萬元以上部份按0.5%收取。這樣比較合理,也有利于減輕群眾的購房壓力,促進(jìn)宜居城市、幸福中山的建設(shè)。 答 復(fù) 對中山市政協(xié)十屆五次會議提案第105043號的答復(fù) 胡子冠等委員: 你們提出《關(guān)于促進(jìn)房屋中介行業(yè)規(guī)范發(fā)展,適當(dāng)調(diào)整買賣房屋中介酬金的建議》的提案收悉?,F(xiàn)答復(fù)如下: 一、我市房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按省物價局規(guī)定執(zhí)行。根據(jù)省物價局、建委《轉(zhuǎn)發(fā)國家計(jì)委、建設(shè)部關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》(粵價〔1995〕362號)第六條規(guī)定:“房屋買賣代理的,按成交價總額的0.5-2.5%計(jì)收,實(shí)行獨(dú)家代理的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由委托方與房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)協(xié)商,可適當(dāng)提高,但最高不得超過成交價格的3%”。第七條規(guī)定:“各省、自治區(qū)、直轄市物價、房地產(chǎn)行政主管部門可依據(jù)本通知制定當(dāng)?shù)鼐唧w執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)國家計(jì)委、建設(shè)部備案”。根據(jù)上述規(guī)定,房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)在于省。 二、購房者與中介在規(guī)定幅度內(nèi)協(xié)商定價。我市房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)眾多,競爭激烈,根據(jù)國家、省的規(guī)定,我市房屋買賣代理按成交價格總額,最低可按0.5%,最高(獨(dú)家代理)按3%的標(biāo)準(zhǔn)收取,其房屋買賣代理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是指向買賣雙方合計(jì)收取的總和的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),即各向買賣雙方收取50%,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由買賣雙方在規(guī)定幅度內(nèi)協(xié)商確定。 三、積極向上級部門反映。提案中所提建議切合實(shí)際,但制定房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)政策權(quán)限在國家發(fā)改委和省物價局,我局將積極向省物價局反映情況,同時希望我市房地產(chǎn)中介服務(wù)主管部門也積極向上級反映,建議適當(dāng)調(diào)低我省房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按成交價分段累加計(jì)算)或授權(quán)地級市根據(jù)實(shí)際情況制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 四、規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)價格行為。進(jìn)一步完善房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價制度,要求房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在其經(jīng)營場所或繳費(fèi)地點(diǎn)的醒目位置公布收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話,不得收取標(biāo)價之外的其它費(fèi)用,明確委托服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù),嚴(yán)禁價格欺詐。 五、加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)政策宣傳和日常巡查工作。將宣傳指導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營,遵守價格政策規(guī)定作為巡查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,擬于今年開展中介服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處中介公司服務(wù)過程中的價格欺詐行為,以強(qiáng)化房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)價格誠信意識,規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)行為,維護(hù)房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)市場秩序。 感謝你們對房屋中介行業(yè)發(fā)展工作的關(guān)心支持,我們將加強(qiáng)研究探索,積極向上級反映情況和爭取,共同促進(jìn)我市房屋中介行業(yè)規(guī)范發(fā)展。 專此函復(fù) 二Ο一一年七月二十二日
答 復(fù) 對中山市政協(xié)十屆五次會議提案第105043號的答復(fù) 胡子冠等委員: 你們提出關(guān)于促進(jìn)房屋中介行業(yè)規(guī)范發(fā)展,適當(dāng)調(diào)整買賣房屋中介酬金的提案已收悉。提案提出我市應(yīng)當(dāng)盡快和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》接軌,早日出臺實(shí)施細(xì)則,適當(dāng)調(diào)整買賣房屋經(jīng)紀(jì)的酬金。按照你們的建議,我局根據(jù)我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的實(shí)際情況,現(xiàn)答復(fù)如下: 一、買賣房屋經(jīng)紀(jì)酬金標(biāo)準(zhǔn)的問題 買賣房屋經(jīng)紀(jì)酬金標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整問題,由發(fā)改局(物價局)負(fù)責(zé),市發(fā)改(物價)部門已答復(fù),我局將密切配合做好相關(guān)工作。 二、我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)基本狀況 隨著我國住房制度改革和住房商品化政策的持續(xù)推進(jìn),以及城市化進(jìn)程的加快,我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為一個新興的服務(wù)行業(yè)得到了長足發(fā)展,初步形成了行業(yè)分布廣泛、市場化程度較高的發(fā)展格局。對促進(jìn)房地產(chǎn)市場流通,引導(dǎo)市民投資理財(cái),吸納社會勞動力就業(yè),保持社會穩(wěn)定等起了積極作用。但房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)行業(yè)在發(fā)展中存在的信譽(yù)較差、秩序較亂、素質(zhì)較低等問題也比較突出。主要原因有以下幾方面: (一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理法律不完善,缺乏可操作性。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場秩序的監(jiān)管工作中,過去依據(jù)是《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》和建設(shè)部的《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》,這些法律只從原則上進(jìn)行規(guī)范,未對具體情況進(jìn)行細(xì)化,可操作性不強(qiáng)。另外,省建設(shè)廳取消了《廣東省建設(shè)委員會關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的通知》后,并未對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理重新制定相關(guān)規(guī)定,造成管理缺乏具體的規(guī)章制度作為依據(jù),增加了管理的難度。 ?。ǘ╆P(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)備案問題。按照2004年7月1日實(shí)施《行政許可法》第15條規(guī)定,工商部門不能隨意為企業(yè)設(shè)立登記設(shè)定前置性行政許可,我市工商部門依法取消了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的前置審批程序而改為后置審批。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)備案不再成為核發(fā)工商營業(yè)執(zhí)照的前提條件,導(dǎo)致相當(dāng)部分經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在工商部門辦理了營業(yè)執(zhí)照后,超過法定期限仍未到我局辦理備案。我市已辦理工商登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)約1000家,但到我局辦理備案登記的只有120多家,致使日常監(jiān)管工作難以開展。 ?。ㄈ┍O(jiān)管主體問題。我局作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管部門之一,但按現(xiàn)行的法律規(guī)定,我局對經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的違法行為無獨(dú)立處罰權(quán),如發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有違法經(jīng)營行為,需會同相關(guān)職能部門共同處理。對此,我局建議,進(jìn)一步明確各部門的職責(zé)分工,以更好地處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場出現(xiàn)的經(jīng)營違法行為及由此引發(fā)的社會問題。 ?。ㄋ模┓康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格考試制度問題。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)入方面,過去認(rèn)可的是全國統(tǒng)一考試核發(fā)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人證書。由于全國統(tǒng)考的考試通過率低,通過的人數(shù)無法滿足市場的需求,一部分未通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試的人員無證上崗、從業(yè)。導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員就業(yè)不夠規(guī)范,隊(duì)伍良莠不齊,影響了服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。 (五)誠信經(jīng)營問題。前兩年發(fā)生的“創(chuàng)輝房地產(chǎn)租售”拖欠客戶購房款的事件,折射出當(dāng)前房地產(chǎn)租售行業(yè)在經(jīng)營中存在誠信缺失問題。 《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》自今年4月1日頒布實(shí)施后,為加強(qiáng)我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理,根據(jù)市政府批示,我局與相關(guān)部門先后去了廣州、佛山、深圳、東莞等城市進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)周邊城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市的實(shí)際情況,我局草擬了《關(guān)于加強(qiáng)我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的若干意見》,正擬呈政府審批。 三、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)紀(jì)市場的工作措施 為盡快和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》接軌,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)紀(jì)市場管理工作,近期擬采取以下幾點(diǎn)措施: (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立聯(lián)席會議制度。成立以市政府分管副秘書長為組長的中山市房地產(chǎn)紀(jì)紀(jì)行業(yè)管理聯(lián)席會議,成員由國土局、工商局、物價局、法院、房協(xié)等相關(guān)職能部門的分管領(lǐng)導(dǎo)組成。 ?。ǘ┟鞔_職責(zé),建立共同監(jiān)管制度。相關(guān)部門根據(jù)各自的職能對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,定期組織聯(lián)合檢查。通過現(xiàn)場巡查、合同抽查、投訴受理等方式,采取約談、記入信用檔案等措施,對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行監(jiān)督。 ?。ㄈ┲贫ㄐ袠I(yè)規(guī)則,強(qiáng)化行業(yè)自律監(jiān)管。一是建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的誠信體制。對每個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及每間房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立誠信檔案。根據(jù)各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的具體表現(xiàn),對其進(jìn)行獎懲,對嚴(yán)重違規(guī)的經(jīng)紀(jì)人及經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)出警告、嚴(yán)重警告、勒令停業(yè)整改、注銷等。市民可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢誠信檔案,通過公眾輿論作用,引導(dǎo)行業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營,自覺接受管理。二是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。加強(qiáng)同行業(yè)之間的溝通與協(xié)作,充分整合資源,提高行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)頭作用,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理。 ?。ㄋ模┙⒕W(wǎng)上二手房交易系統(tǒng)。將有資質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)納入網(wǎng)上二手房交易系統(tǒng),方便廣大市民及時查詢房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息,掌握業(yè)務(wù)辦理狀態(tài),依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,避免經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)操作。 ?。ㄎ澹┘訌?qiáng)培訓(xùn),規(guī)范管理。積極與省住建廳聯(lián)系,爭取在我市舉行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)班,讓更多從業(yè)人員領(lǐng)取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理證書。鼓勵從業(yè)人員積極報(bào)考房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,讓更多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)具備辦理備案條件,并納入行業(yè)管理,從而促進(jìn)我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)范管理。 感謝你們對我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理工作的支持與關(guān)心! 專此函復(fù) 二〇一一年八月十七日
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